El Coliseo Romano, una de las siete maravillas del mundo, fue construido hace 2000 años con el propósito de entretener a los ciudadanos romanos con eventos que incluían peleas entre gladiadores, obras de teatro, ejecuciones y cacerías de animales. Tenía una capacidad aproximada de 50.000 personas.
En la actualidad, es uno de los sitios arqueológicos más visitados del mundo, recibiendo al menos 6 millones de turistas cada año. El costo de las entradas es de alrededor de 18 euros, que equivalen a unos $20 en dólares. No obstante, debido a la gran afluencia de turistas y con el objetivo de facilitar el acceso, se ha implementado una plataforma web a través de CoopCulture. Esta plataforma permite adquirir entradas de manera virtual desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Esta plataforma ha ocasionado que las autoridades de competencia y mercado inicien una investigación antimonopolio sobre operaciones de venta de tickets con sobreprecio a Società Cooperativa Culture (CoopCulture), Musement, GetYourGuide, Tiqets y Viator, por el servicio de venta de entradas para el Parque Arqueológicos del Coliseo.
Esta investigación se origina debido a que diversas empresas turísticas han aprovechado la facilidad que brinda la plataforma para comprar entradas con anticipación y en grandes cantidades para visitar el museo, con el fin de revenderlas más adelante por precios excesivos valorados entre 37.50 euros ($41 dólares) y 74.00 euros ($82 dólares). Además, los turistas han expresado su descontento por la dificultad que enfrentan al intentar comprar entradas por cuenta propia, ya que las empresas turísticas acaparan la mayoría de los espacios disponibles. A pesar de las afirmaciones de CoopCulture de contar con sistemas para prevenir compras masivas, las autoridades no están convencidas y continúan con las investigaciones.
En el contexto ecuatoriano, una situación similar se consideraría anticompetitiva y se clasificaría como abuso de poder de mercado según el Artículo 9, Numeral 4, de la Ley Orgánica de Regulación y Control de Poder de Mercado (LORCPM). Esto se debe a los incrementos de precios de los tickets, que oscilan entre un 105% y un 310%.
Además, estas acciones también se ajustan al Artículo 11 (LORCPM), que prohíbe todo acuerdo y práctica restrictiva entre dos o más operadores que fijen directa e indirectamente los precios de compra o de venta u otras condiciones comerciales, tal como se ha presentado con los distintos operadores económicos de turismo que han adquirido entradas en grandes cantidades para revenderlas a precios elevados.
En conclusión, los consumidores, en este caso los visitantes del Coliseo Romano, merecen tener acceso a precios justos y transparentes al adquirir sus entradas. Las prácticas anticompetitivas que afectan negativamente la experiencia del turista deben ser abordadas de manera adecuada para preservar la integridad y la reputación del sitio arqueológico más visitado del mundo. Es imperativo que las empresas involucradas se ajusten a las regulaciones establecidas en materia de competencia y mercado, permitiendo que los turistas puedan acceder a los tickets de manera directa y sin intermediarios que apliquen sobreprecios injustificados.
Por: Yoice Masache
