Falconi-Logo-Quejas

Encuesta de Satisfacción del Cliente

Queremos asegurar que cada interacción con nuestro equipo refleje excelencia, claridad y acompañamiento real.

Esta encuesta de satisfacción nos ayuda a conocer tu experiencia, reforzar lo que hacemos bien y mejorar continuamente la calidad del servicio.

Gracias por tu confianza y por permitirnos mejorar.

    1. Nombre de la empresa o cliente

    2. Nombre de la persona que responde

    3. Servicio o área de FPA que recibió*

    4. Nivel de satisfacción general con el servicio recibido*
    (1 Muy insatisfecho – 5 Muy satisfecho)

    5. Evalúa los siguientes aspectos del servicio recibido
    (1 Muy insatisfecho – 5 Muy satisfecho)

    5.1. Tiempo de respuesta*

    5.2. Claridad y calidad de la comunicación*

    5.3. Profesionalismo del equipo*

    5.4. Calidad técnica de la asesoría legal*

    5.5. Cumplimiento de expectativas*

    5.6. Resolución final del requerimiento*

    6. ¿Qué elementos consideras que fueron especialmente positivos en la atención recibida?*

    7. ¿Qué aspectos debemos mejorar para fortalecer tu experiencia como cliente?*

    8. ¿Recomendarías a Falconi Puig Abogados a otros clientes o empresas?*

    9. Con base en tu experiencia, ¿requerimos implementar una acción correctiva?*

    10. ¿Deseas sugerir alguna acción de mejora?

    Gracias por compartir tu experiencia. Tu retroalimentación es clave para continuar fortaleciendo la calidad del servicio de Falconi Puig Abogados.

    2025 Falconi Puig Abogados, All rights reserved
    Powered by Login Mkt. Digital
    Falconi Puig Abogados Email
    Falconi Puig Abogados Llamada
    Falconi Puig Abogados Whatsapp
    Resumen de privacidad

    Utilizamos cookies para poder ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

    Si continuas navegando sin Aceptar/Rechazar, asumimos que aceptas la

    Política de Privacidad